Términos y Condiciones

Al adquirir un boleto o aceptar el transporte, el pasajero acepta las siguientes condiciones:

Los pasajeros deben presentarse al menos una (1) hora antes de la salida.
Todos deben presentar identificación válida.
Menores sin padres deben presentar autorización escrita.
Dream Ferries puede negar el abordaje por razones de seguridad.

Aplican:
– 60–79 años: 25%
– 80+: 35%
– Niños 5–10: tarifa reducida
– Menores de 5: gratis

No aplican en promociones.

Todos los boletos son finales, no reembolsables ni transferibles.
Flexibles:
– Cambios de fecha/hora dentro de un año
– No cambios de ruta

Early Saver:
– No reembolsos
– No cambios
– Cambios aprobados requieren pagar diferencia

Dream Ferries puede modificar horarios por clima u operación.
No constituye incumplimiento.
Responsabilidad limitada al valor del boleto.

Estándar:
– 2 maletas (50 lbs)
– 1 de mano

VIP:
– 3 maletas o 2 hasta 80 lbs

Exceso puede generar cargos.

Entregar 1 hora antes.
Requiere:
– Nombre/teléfono remitente y destinatario
– Destino
– Forma de pago

Sujeto a espacio.

La carga viaja bajo riesgo del cliente.
No se responde por perecederos o frágiles.
Responsabilidad limitada al costo o valor estimado.

No se permiten armas ni mercancía ilegal.

Deben ir aseguradas o con correa.

Puntos solo para uso personal.
Dream Ferries puede revocar puntos por mal uso.

Dream Ferries puede hacer excepciones sin crear precedente.